Wir arbeiten hart daran, deine Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Wir wollten dich jedoch darüber informieren, dass sich deine Bestellung aufgrund der aktuellen Verzögerungen an der Grenze verzögert. Danke für deine Geduld!
Wir bieten derzeit Standardlieferung an. Weitere Informationen, einschließlich der Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten, finden Sie im Abschnitt "Lieferung" unserer FAQs.
Expressversand ist momentan nicht verfügbar.
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STANDARD LIEFERUNG
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des in obenstehender Tabelle angegebenen Zeitraums zuzustellen. Es kann jedoch zum Beispiel während Schlussverkaufszeiten vorkommen, dass die Zustellung etwas länger dauert. Bitte beachte, dass Samstag und Sonntag nicht als Werktage gelten. Falls du deine Bestellung innerhalb des landestypischen Zeitraums (s. Tabelle) nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Kundendienst-Team.
Bitte beachte, dass alle Bestellungen von Großbritannien aus versandt werden.
Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, können wir die Zustelladresse nicht mehr ändern.
Die Zustellung erfolgt entweder durch deinen Postdienst vor Ort oder durch einen Kurier. Die meisten Bestellungen werden je nach Zustellgebiet durch den lokalen Postdienst zugestellt, so dass du sie mit der täglichen Post erhältst. Falls du zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause bist, wird dir eine Hinweiskarte hinterlassen, auf welcher du Angaben zu Ort und Zeit der Abholung deines Pakets findest.
Umfangreichere Bestellungen werden per Kurier zugestellt. Es kann sein, dass der Kurier die Bestellung bei einem Nachbarn abgibt. Falls du zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause bist, wird dir der Kurier eine Hinweiskarte hinterlassen, auf welcher du Angaben zu Ort und Zeit der Abholung deines Pakets findest. Umfangreichere Bestellungen benötigen gegebenenfalls eine Empfangsbestätigung in Form einer Unterschrift. Wenn dein Paket an einem sicheren Ort oder bei einem bestimmten Nachbarn hinterlegt werden soll, kannst du diese Informationen bei der Zahlungsabwicklung auf unserer Website in das dafür vorgesehene Feld eintragen.
EXPRESS LIEFERUNG
Momentan nicht verfügbar.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des in obenstehender Tabelle angegebenen Zeitraums zuzustellen. Es kann jedoch zum Beispiel während Schlussverkaufszeiten vorkommen, dass die Zustellung etwas länger dauert. Bitte beachte, dass Samstag und Sonntag nicht als Werktage gelten. Falls du deine Bestellung innerhalb des landestypischen Zeitraums (s. Tabelle) nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Kundendienst-Team.
Die Zustellung erfolgt entweder durch deinen Postdienst vor Ort oder durch einen Kurier. Die meisten Bestellungen werden je nach Zustellgebiet durch den lokalen Postdienst zugestellt, so dass du sie mit der täglichen Post erhältst. Falls du zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause bist, wird dir eine Hinweiskarte hinterlassen, auf welcher du Angaben zu Ort und Zeit der Abholung deines Pakets findest.
Bestellungen mit Sendungsverfolgung und Eilzustellungen werden per Kurier zugestellt. Es kann sein, dass der Kurier die Bestellung bei einem Nachbarn abgibt. Falls du zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause bist, wird dir der Kurier eine Hinweiskarte hinterlassen, auf welcher du Angaben zu Ort und Zeit der Abholung deines Pakets findest. Umfangreichere Bestellungen benötigen gegebenenfalls eine Empfangsbestätigung in Form einer Unterschrift. Wenn dein Paket an einem sicheren Ort oder bei einem bestimmten Nachbarn hinterlegt werden soll, kannst du diese Informationen bei der Zahlungsabwicklung auf unserer Website in das dafür vorgesehene Feld eintragen.
WEITERE INFORMATIONEN
Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, können wir die Zustelladresse nicht mehr ändern.
Bitte beachte, dass Lieferungen an Feiertagen in Großbritannien nicht möglich sind und du deshalb einen zusätzlichen Werktag bei der Zustellung einrechnen musst. Feiertage in Großbritannien sind wie folgt:
• 1. Januar 2021 - Neujahr
• 2. April 2021 - Karfreitag
• 5 April 2021 - Ostermontag
• 3. Mai 2021 Maifeiertag
• 31 Mai 2021 - Frühlingsfeiertag
• 30. August 2021 - Sommerfeiertag
• 27. Dezember 2021 – Erster Weihnachtsfeiertag (Ersatzfeiertag)
• 28. Dezember 2021 - Zweiter Weihnachtsfeiertag (Ersatzfeiertag)
Bitte beachte, dass Lieferungen über internationale Feiertage einen zusätzlichen Werktag dauern.
Bitte beachte, dass wir keine Änderungen der angegebenen Lieferadresse mehr vornehmen können, nachdem die Bestellung abgeschickt worden ist.
LIEFERADRESSE
Bitte beachte, dass wir keine Änderungen der angegebenen Lieferadresse mehr vornehmen können, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde.
LIEFERSERVICE
Deine Bestellung wird entweder per Post oder durch einen Kurierdienst geliefert. In Abhängigkeit deines Wohnortes erfolgen die meisten Lieferungen per Post, so dass du deine Bestellung mit deiner gewöhnlichen Post erhältst. Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, wird durch den Zusteller eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, die angibt, wie und wo du deine Bestellung abholen kannst.
Größere Bestellungen werden per Kurier versendet. Der Kurier wird deine Bestellung unter Umständen bei einem Nachbarn abliefern. Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, wird durch den Kurierdienst eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, die angibt, wie und wo du deine Bestellung abholen kannst. Eventuell ist bei der Entgegennahme größerer Bestellungen eine Unterschrift notwendig.
Um deine Bestellung nachzuverfolgen, brauchst du deine Frachtnummer. Du findest deine Frachtnummer in der E-Mail mit der Versandbestätigung.
Wenn deine Frachtnummer mit RML beginnt, können wir den Verlauf deines Pakets derzeit leider nicht nachverfolgen.
Die meisten Pakete werden innerhalb von 2 Wochen zugestellt. Für manche Zustellorte kann dies jedoch länger dauern.
Falls deine Frachtnummer mit 1550 beginnt, klicke bitte hier, um deine Bestellung zu verfolgen.
Falls deine Frachtnummer mit E beginnt, klicke bitte hier, um deine Bestellung zu verfolgen*.
Da die meisten Pakete innerhalb von 2 Wochen zugestellt werden, können wir Anfragen erst ab diesem Zeitpunkt bearbeiten. Falls du nach Ablauf dieser Zeit dein Paket noch immer nicht erhalten hast, klicke bitte hier, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen.
*Webseite nur auf englisch
Bitte unten auswählen:
Wir haben uns bemüht, so genau wie möglich die Farben unserer Produkte, die auf der Website erscheinen, erkennbar zu machen. Da sich jedoch die Farben auf deinem Monitor von den tatsächlichen Farben je nach Monitor/Monitorfarbeinstellungen unterscheiden können, können wir nicht garantieren, dass jede Farbe die tatsächliche Farbe deines erhaltenen Produktes auf angemessene Weise widerspiegelt.
Alle Größen und Abmessungen sind ungefähr, aber wir unternehmen alle nötigen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass sie so genau wie möglich sind. Sofern nicht anders angegeben, sind die angegebenen Größen UK-Größen (Vereinigtes Königreich). Bitte beachte die Größentabelle, falls du Zweifel hast.
Wir gehen mit angemessene Sorgfalt vor, um sicherzustellen, dass alle Details und Beschreibungen der Produkte, die auf der Website erscheinen, zu dem Zeitpunkt, als die relevanten Informationen in das System eingegeben wurden, richtig sind.
Topshop erlaubt nicht, dass seine Kosmetikprodukte an Tieren getestet werden, sowohl während des Produktionsprozesses als auch im fertigen Zustand.
Um ein Produkt von de.topshop.com zu kaufen, wähle Artikel aus und füge sie dem Online-Einkaufswagen hinzu. Sobald du die Artikel gewählt hast, gehe zur Kasse. Danach wirst du aufgefordert, für deine Bestellung eine Versandoption zu wählen, deine persönlichen Daten (einschließlich Name, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse) einzugeben und deine Zahlungsmethode zu wählen.
Du erhältst eine Zusammenfassung deiner Bestellung und hast die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen. Um mit der Bestellung fortzufahren, müsst du deine Zahlungsdaten einfügen und auf "Bestätigen und zahlen" klicken.
Wenn du eine Bestellung auf unserer Webseite tätigst, können wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail senden, die Details zu deiner Bestellung enthält. Unsere Annahme deiner Bestellung findet nicht statt bis zur endgültigen Bestätigung der Bestellung, der Zeitpunkt, ab dem der Vertrag für den Kauf von Waren abgeschlossen wird und dir der Betrag in Rechnung gestellt wird.
Sobald du die Bestellung abgeschlossen und die Bestätigungs-Email erhalten hast, bist du nicht mehr in der Lage, Änderungen an deiner Bestellung vorzunehmen. Achte also bitte darauf, dass vor dem Klicken des "Bestätigen und zahlen "-Button alle Angaben korrekt sind.
Etwaige Nachlässe durch die Eingabe eines Gutscheincodes, werden erst angewendet, wenn der Auftrag akzeptiert wurde. Diese werden aber auf der Rechnung aufgeführt.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen. Die nicht-Annahme einer Bestellung kann zum Beispiel aus einem der folgenden Gründe resultieren:
Die bestellten Produkte sind nicht ab Lager lieferbar
Wenn wir von unserer Seite aus keine Zahlungsgenehmigung erhalten
Bei Erkennen eines Fehlers in den Produktinformationen, einschließlich Preis oder etw. Aktionen
Wenn wir vermuten, dass eine betrügerische Aktivität der Fall ist.
Wenn es Probleme bei deiner Bestellung gibt, werden wir dich umgehend kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, etw. Kaufangebot an dich zu jeder Zeit abzulehnen. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Details deiner Bestellung und Zahlung zu wahren.
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Diese Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits versandt worden sind. Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (soweit zutreffend).
Die Waren werden je nach Verfügbarkeit geliefert. Da es eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und wann diese getätigt wurde und der Zeit der Auftragsannahme gibt, kann die Warenverfügbarkeit bezogen auf einzelne Elemente variieren. Wenn ein von dir bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, bevor wir den Auftrag annehmen, werden wir dich so bald wie möglich informieren und dir werden keine nicht verfügbaren Artikel in Rechnung gestellt.
Wir aktualisieren regelmäßig unsere Website. Von Zeit zu Zeit kann es in unseren Shops Shop-eigene Sonderaktionen geben (die eventuell nicht auf unserer Website verfügbar sind) oder wir bieten Sonderrabatte in den Läden an, die nicht online verfügbar sind. Darüber hinaus können einige Website-Aktionen in bestimmten Jurisdiktionen eventuell nicht für Kunden verfügbar sein.
Alle bestellten Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Top Shop/Top Man Limited handelnd als Topshop
Colegrave House
Berners Street
London W1T 3NL
Großbritannien
Firmennummer: 2317752
Geschäftsführender Direktor: Mary Homer
Kundenservice
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Die aktuelle Version von diesen AGB unterliegen und sind in Übereinstimmung mit deutschem Recht und im Falle eines Rechtsstreits sind nach dem hierin übereingekommenden ausschließlich die deutschen Gerichte zuständig. Sollte eine der Bestimmungen rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, dann gilt diese Bestimmung als nichtig, aber dies hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
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customerservice@topshop.com
Anzuwendende Vorschriften werden mit dem deutschen Elektro- und Elektronikgerätegesetz ("ElektroG") zur Verfügung gestellt.
Du bist verpflichtet, deine Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) in einer kommunalen Sammelstelle getrennt vom restlichen Hausmüll zu entsorgen. Diese Produkte sind mit einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet:
Die unsachgemäße Entsorgung von Altgeräten kann die Umwelt und die menschliche Gesundheit schädigen. Elektrische und elektronische Produkte bestehen aus vielen verschiedenen Substanzen. Dazu gehören Stoffe, die schädlich für die Umwelt und Gesundheit sind: wie Cadmium, Blei oder Quecksilber.
Öffentliche Abfallwirtschaftsbehörden haben Sammelstellen in ihren Bezirken eingerichtet und die Inhaber und Händler, die WEEE-Altgeräte aus privaten Haushalten in der Umgebung besitzen, können diese dort ''zurück''-geben (nach dem Rückgabe-Verfahren). Öffentliche Abfallwirtschaftsbehörden haben eventuell auch ein Sammelsystem eingerichtet, um Altgeräte direkt von den privaten Haushalten (Abholverfahren) abzuholen. Für ausführliche Informationen über die Möglichkeiten der Wiederverwertung oder Entsorgung in geeigneter Weise, schau auf deinen Abfall-Kalender oder kontaktiere deine Stadtverwaltung und/oder Gemeinde.
Anweisungen zur Entsorgung von Batterien (Deutsches Batteriegesetz - "BattG")
Batterien dürfen nicht zusammen mit dem Hausmüll entsorgt werden. Um eine ordnungsgemäße Entsorgung zu gewährleisten, bist du verpflichtet, alte Batterien zurückzugeben. Du kannst alte Batterien auch bei einer kommunalen Sammelstelle oder einem lokalen Händler zurückgeben. Bitte beachte, dass die Rückgabe der Batterien an einen lokalen Händler auf eine angemessene Menge an Batterien und auf die Art der in seiner Produktpalette angebotenen Batterien beschränkt ist.
Batterien, die nicht zusammen mit Hausmüll entsorgt werden dürfen, werden mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet:
Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masse Quecksilber haben, mehr als 0,002 Masse Cadmium oder mehr als 0,004 Masse Blei enthalten, sind/ist die/das chemische(n) Symbol(e) des/der jeweiligen Schadstoffs/e unter dem Symbol der durchgestrichenen Abfalltonne mit Rädern angebracht - "Cd" steht für Cadmium,"Pb "für Blei, und " Hg" für Quecksilber.
Weitere detaillierte Informationen über das BattG findest du auf der Website des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (http://www.bmu.de).
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1. Alle Studenten mit einem gültigen Studentenausweis sind dazu berechtigt, 10% Rabatt (anstatt der üblichen 10%) auf www.de.topshop.com während der Rabattaktion zu erhalten (der "Discount").
2. Ausgewähte Marken und Konzessionen sind ausgeschlossen von diesem Angebot inklusive aber nicht ausschließlich: Fila, Adidas, New Era, Topshop Brautmoden und Brautjungfern Kollektion, FTBC, Guess, Flynn Skye, Office, Office Sport und Offspring
3. Das Angebot ist gültig zwischen 01.01 Uhr am Dienstag den 25. April 2017 00.59 Uhr am Donnerstag dem 27. April 2017.
4. Um den Rabatt-Code einzulösen, melde dich bei der Studenten Partner Verifikations-Plattform an.
5. Der Rabatt-Code ist nur für gültige Studenten Partner einlösbar.
6. Der Discount kann nicht eingetauscht werden gegen Bargeld und ist nicht transferierbar. Der Discount kann nicht im Zusammenhang mit anderen Angeboten oder Promotions benutzt werden. Discount kann nicht benutzt werden, um Geschenkgutscheine zu erwerben oder im Zusammenhang mit Store Card Accounts.
7. Zurückgesendete Bestellungen werden zu dem bezahlten Rabattpreis zurückgezahlt. Dies beeinflusst nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
8. Topshop behält sich das Recht vor Studentenausweise, die als ungültig oder betrügerisch befunden werden abzulehnen.
9. Topshop behält sich das Recht vor, (i) das Angebot jederzeit zu beenden; (ii) einzelnen Personen die Teilnahme an dem Angebot zu verweigern und (iii) diese Richtlinien zu ändern
10. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen Englischem Recht. Etwaige Rechtstreitigkeiten werden Englischen Gerichten vorgelegt im Fall einer Auseinandersetzung.
11. Veranstalter: Arcadia Group Brands, Handelnd als Topshop. Handelsnummer: 1016191. Eingetragene Adresse: Colegrave House, 70 Berners Street, London, W1T 3NL. Großbritannien.
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